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21.com Casino

Stärken
  • Hochwertiges Spieleangebot
  • Moderne, übersichtliche Webseite
  • Gutes Willkommenspaket mit vielen Freispielen
Schwächen
  • Support nur mäßig
  • Gewinn aus Freispielen und Bonus auf 250€ begrenzt
Fazit

Hinter dem 21.com Casino steckt die Betpoint Group Ltd. Das Spieleangebot ist dank hochkarätiger Entwickler sehr gut und das Willkommensangebot mit bis zu 1.000 € und 1.000 Freispielen ist außergewöhnlich, wenn auch eingeschränkt, da der Gewinn begrenzt ist. Der Anbieter ist seriös, die Website ist modern und lediglich beim Support gibt es Schwächen. Unterm Strich ist 21.com hervorragend aufgestellt.

auf einen Blick

  • Bonus

    Bis zu 1.000€ Bonus
    + 1.000 Freispiele

  • Bonus Umsatzbedingungen

    50x

  • Auszahlungsquote

    96,68%

  • Anzahl der Spiele

    Mehr als 800

  • Spiel Optionen

    Casino Spiele

  • Mobile Casino

    Android , Iphone

  • Software

    Play N Go Quickspin Elk Studios Microgaming Betsoft Software Pragmatic Play Red Tiger Thunderkick Big Time Gaming

  • Zahlungsmethoden

    Trustly Visa Neteller Paysafe

21.com Casino rating

Allgemeine Information

Das 21.com Casino ist sehr modern und ansprechend gestaltet. Dies in Verbindung mit dem großzügigen 21.com Casino Willkommensbonus macht den Anbieter zu einer interessanten Alternative zu den großen Platzhirschen am Markt. Was das Thema Sicherheit angeht, ist der in Malta lizenzierte Betreiber ebenfalls sehr gut aufgestellt und auch die Auswahl an Zahlungsmethoden überzeugt. Selbst Einzahlungen per Rechnung sind dank Klarna möglich.

Das Spieleangebot ist mit über 800 Spielen sehr großzügig, denn man arbeitet mit hochkarätigen Entwicklern wie Play’n GO, Quickfire oder auch den ELK Studios zusammen. Natürlich bietet das 21.com Casino Slots en masse; darüber hinaus werden aber auch alle fündig, die gerne Live Casinos, Tischspiele oder Video-Poker spielen. Welche Stärken und Schwächen der Anbieter im Test offenbart hat, wie unsere 21.com Casino Erfahrungen allgemein waren und was Sie sonst noch wissen müssen, erfahren Sie hier.

21.com Casino Bonus, Willkommenspaket und Aktionen

Der Casino Bonus setzt sich aus einem Einzahlungsbonus und Freispielen zusammen. Beim Einzahlungsbonus handelt es sich um einen 100% Bonus in Höhe von bis zu 100€ sowie weiteren Stufen, die sich auf einen Gesamt-Bonus in Höhe von bis zu 1.000€ aufsummieren. Die Mindesteinzahlung zur Inanspruchnahme des Bonus liegt bei 25€. Darüber hinaus erhält man bereits bei Anmeldung 100 Freispiele für Vampires vs. Wolves. Im Anschluss daran erhält man 10 Tage lang täglich 10 Freispiele. Bei der ersten Einzahlung gibt es dann 900 weitere Freispiele, die in Form von täglich 10 Freispielen über 90 Tage gutgeschrieben werden. Sie gelten ebenfalls ausschließlich für Vampires vs Wolves. Was Sie sonst noch über Freispiele, Aktionen und die Bonusbedingungen im 21.com Casino wissen müssen, haben wir im Folgenden für Sie zusammengefasst.

  • Willkommensbonus
    Der 1.000€ Willkommensbonus ist in vier Stufen gestaffelt:

    – Für die erste Einzahlung erhält man 100% Bonus für maximal 100€.
    – Die zweite Einzahlung wird mit 25% bis zu 500€ belohnt.
    – Bei der dritten Einzahlung erhalten Sie 50% bis zu 300€
    – Für die vierte Einzahlung können Sie nochmal 100% bis zu 100€ erhalten.

Darüber hinaus können Sie alternativ auch von einem 100% Einzahlungsbonus auf bis zu 100€ profitieren, wenn Sie den hohen 1.000€ Bonus nicht in Anspruch nehmen möchten. Zusätzlich zum Bonusguthaben gibt es dann die bereits angesprochenen FreeSpins noch obendrauf. Der Willkommensbonus ist – im Gegensatz zu den ersten 100 Freispielen bei Registrierung – an Bedingungen gekoppelt, bevor man ihn sich auszahlen lassen kann. Darüber hinaus gibt es zwei weitere entscheidende Knackpunkte. So ist der Maximaleinsatz innerhalb der Umsatzbedingungen auf 3€ begrenzt und die maximal mögliche Auszahlung – also der maximal mögliche Gewinn durch Freispiele oder Bonusguthaben – ist auf 250€ begrenzt. Wer nach Erfüllung der Umsatzbedingungen mehr gewinnt, kann sich den Gewinn nicht auszahlen lassen. Dennoch überzeugt das Angebot an Aktionen und Boni insgesamt, denn über den Willkommensbonus hinaus gibt es im 21.com Casino Casino-Aktionen ohne Ende, die ständig wechseln. Hier kommen also auch Bestandskunden auf ihre Kosten.

  • Freispiele
    Über die bereits erwähnten Freispiele, die man bei Registrierung und Ersteinzahlung erhält, bietet der Anbieter auch immer wieder Freispiele im Rahmen von bestimmten Aktionen an. So erhält man beispielsweise Freispiele, wenn man bestimmte Bedingungen erfüllt oder im Rahmen von Sonderaktionen, die ständig wechseln. Die 21.com Freispiele sind aber stets auf bestimmte Slots begrenzt. Da es die ersten Freispiele bereits für die Registrierung, unabhängig von einer Einzahlung gibt, könnte man durchaus auch von einem No-Deposit Bonus im 21.com Casino sprechen.
  • Bonus Codes für den Willkommensbonus
    Es wird kein Code benötigt, um den klassischen 100€ Einzahlungsbonus im Rahmen des 21.com Casino Willkommensbonus in Anspruch nehmen zu können. Die Freispiele werden ebenfalls automatisch nach Registrierung bzw. Einzahlung ausgelöst. Wenn Sie allerdings den gestaffelten Willkommensbonus in Höhe von bis zu 1.000€ in Anspruch nehmen möchten, müssen Sie folgende Bonuscodes verwenden: BON1, BON2, BON3 und BON4
  • Mindesteinzahlung
    Für die Inanspruchnahme des Willkommensbonus gilt ein Mindest-Einzahlungsbetrag in Höhe von 25€. Ansonsten können Sie aber natürlich auch mit kleineren Beträgen spielen.
  • Umsatzbedingungen für den Bonus
    Um den Willkommensbonus oder Gewinne aus Freispielen in auszahlbares Guthaben umzuwandeln, muss der Gesamtbetrag 50 Mal umgesetzt werden, was im Vergleich zu anderen Anbietern recht stattlich ist. Darüber hinaus hat man nur 21 Tage Zeit, um die (recht sportlichen) Umsatzbedingungen zu erfüllen, was angesichts der maximalen Einsatzhöhe von 3€ ebenfalls zu einer Herausforderung werden kann, selbst wenn man gewinnt. Dies in Verbindung mit dem gedeckelten Gewinn von maximal 250€ macht das Willkommenspaket trotz verlockender Größenordnungen unterm Strich nur mäßig.
Casinospiele und Softwareentwickler

Das Spieleangebot im 21.com Casino ist insgesamt hervorragend. Insbesondere im Bereich der Slots ist man sehr gut aufgestellt, denn hier warten mehr als 800 Spiele von hochkarätigen Entwicklern wie Play’n GO, Quickfire, Pragmatic Play und vielen mehr. Zusätzlich ist auch das Angebot an Tischspielen sehr gut, denn alle Klassiker wie Blackjack, Roulette & Co. sind hier natürlich vertreten. Auch Fans von Video-Poker und Live Casinospielen kommen auf Ihre Kosten, sodass das Spieleangebot unterm Strich sehr gut ist. Zu den beliebtesten Spielen gehören natürlich auch im 21.com Casino die Klassiker wie Roulette und Black Jack. Bei den Online Spielautomaten sind bekannte Spiele wie Book of Dead von Play’n GO, Ramses Book von Gamomat oder auch Bonanza von Big Time Gaming heiße Anwärter auf den Titel „beliebtester Slot im 21.com Casino“.

Die gesamte Webseite ist sehr modern gestaltet und besonders übersichtlich. Man findet sich hier sehr schnell zurecht und kann dank guter Filtermöglichkeiten nach Kategorien oder auch Beliebtheit das gewünschte Spiel schnell finden. Das Live-Casino ist gut vom übrigen Bereich abgetrennt und auch Fragen zum Willkommensbonus, FAQs sowie Informationen zu Ein- und Auszahlungen finden sich schnell mit nur wenigen Klicks. Im Bereich der Benutzeroberfläche und Bedienbarkeit ist das 21.com Casino entsprechend hervorragend aufgestellt. Besonders erwähnenswert ist das große Angebot an grafisch und spielerisch aufwändig gestalteten Slots. Hier sollte jeder fündig werden.  Allerdings finden sich beim 21.com Casino keine progressiven Jackpot-Slots. Das sollten Sie bedenken. Über die klassiscchen Spiele hinaus bietet das 21.com Casino auch Live Casino Spiele mit echten Dealern. Hier ist das Angebot zwar überschaubar, aber qualitativ sehr gut. Die Klassiker Roulette und Blackjack sowie die eine oder andere Variante wie „Speed Roulette“ sind hier vertreten. Angeboten werden die Live-Spiele von Pragmatic Play.

DIE BELIEBTESTEN 21.com CASINO SPIELE:

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21.com Casino mobile Website und App

Da das 21.com Casino mobile Browser hervorragend unterstützt und das gesamte Angebot auf eine einfache Touch-Steuerung ausgelegt ist, überzeugt das mobile Casino auf ganzer Linie. Eine Standalone 21.com Casino App für iOS oder Android gibt es nicht. Angesichts der sehr guten mobilen Erfahrung ist dies aber auch nicht wirklich notwendig, denn nahezu alle Spiele funktionieren auch auf dem Smartphone oder Tablet einwandfrei.

Sicherheit und Regulierung

Spieler finden auf der Webseite von 21.com alle sicherheitsrelevanten Informationen schnell und unkompliziert. Der Anbieter selbst ist unter der Lizenznummer MGA/B2C/203/2011 bei der Malta Gaming Authority lizenziert und ist zudem RNG certified und verlinkt zudem direkt zu BeGambleAware, wo sich zahlreiche Informationen rund um Glücksspielsucht finden. Über die Bonusbedingungen wird vollumfänglich informiert und auch alle Zahlungsmethoden sind sehr sicher. Negativ fiel im Test zudem auf, dass die AGBs leider nur in englischer Sprache zur Verfügung stehe.

Zahlungsmethoden

Das Angebot an Zahlungsmethoden ist zwar nicht so umfangreich, wie bei manch anderem Anbieter, dafür sind die Zahlungsanbieter aber solide und die wichtigsten Methoden werden natürlich angeboten. Neben Kreditkarten und eWallets wie Neteller und Skrill können Sie im 21.com Casino Auszahlung und Einzahlung auch per Trustly vornehmen und zudem Klarna nutzen, um Einzahlungen per Rechnung oder einer anderen dort hinterlegten Zahlungsmethode vornehmen zu können. Einzahlungen werden sofort abgewickelt und landen unmittelbar auf dem Spielerkonto. Hierfür werden keine Gebühren fällig. Allerdings sollten Sie beachten, dass bei Einzahlung über Skrill oder Neteller mitunter die Bonusangebote nicht wahrgenommen werden können. Auszahlungen können allerdings bis zu 72 Stunden in Anspruch nehmen, was nicht ganz so ideal ist. Die tägliche Auszahlung ist auf maximal 5.000 € begrenzt.

Übersicht über die Zahlungsmethoden im 21.com Casino:

  • Mastercard
  • VISA
  • Trustly
  • Klarna
  • Skrill
  • Neteller
  • PaysafeCard
Kundendienst

Der Kundendienst ist leider nicht telefonisch erreichbar. Auch die übrige Erreichbarkeit ist eingeschränkt, denn es stehen ausschließlich Livechat und E-Mail Kontakt zur Verfügung. Der Livechat ist zudem nur innerhalb der Geschäftszeiten erreichbar. Zwar waren die Antworten im Test stets qualitativ hochwertig, durch die Einschränkungen gibt es aber Abzüge im Bereich des Kundendiensts.

  • Zeiten: 24 x 7
  • Telefon: Nicht verfügbar
  • E-Mail: support@21.com
  • Live-Chat: Ja
Fazit

Insgesamt waren unsere Erfahrungen mit dem 21.com Casino sehr positiv. Zwar muss man den einen oder anderen Abstrich bei den Bonusbedingungen, beim Support und dem Angebot an Live-Dealer Spielen in Kauf nehmen, ansonsten ist das Angebot aber sehr gut. Die Spieleauswahl ist hervorragend, die Seite ist erstklassig aufgebaut, übersichtlich und modern und auch die Anzahl an Zahlungsmethoden sowie die mobile Erfahrung ist positiv zu erwähnen. Es lohnt sich auf jeden Fall, einen Blick auf das moderne Online Casino zu werfen, insbesondere da nach erfolgreicher Registrierung 100 Freispiele ohne Einzahlung warten.

Was denken Spieler über das 21.com Casino?
Ich nutze das 21 Casino vom Tablet und bin sehr zufrieden mit den Spielen. Läuft alles prima, über Klarna lässt sich bequem einzahlen und es macht einfach Spaß. Mit dem Kundendienst hatte ich bisher keinen Kontakt, allerdings gabs dafür auch keinen Grund.
Sabine, 45
Ich bin auf das Casino durch den hohen Willkommensbonus aufmerksam geworden. Genutzt habe ich ihn letztendlich aber nicht, da mit die Bonusbedingungen nicht zusagten. Trotzdem bin ich am Ende geblieben, da mir Aufmachung, Design und die Qualität der Spiele zusagt. Auch das Livecasino habe ich lieben gelernt. Insofern kann ich den Anbieter nur empfehlen.
Kai Sammer, 21
1.000€ BONUS + 1.000 FREISPIELE
Spielen